Plan de Gestión de Calidad
25/02/2010 | El Centro posee desde julio de 2009 la certificación de Calidad según la norma UNE EN ISO 9001:2008.
Con fecha de 9 de julio de 2009 la Escuela de Arte Miguel Marmolejo obtuvo el certificado del Sistema de Gestión de Calidad según los requisitos de la norma UNE-EN ISO 9001:2008, certificado emitido por AENOR, así mismo se obtuvo el certificado de la red internacional de certificación IQNet.
La Escuela ha definido la Calidad como parte fundamental de su filosofía de Proyecto Educativo, buscando la mejora en todos los aspectos relacionados con la actividad del Centro, para ello es necesario que el sistema de Gestión de Calidad se integre plenamente en la vida del centro de la manera más cómoda y fácil posible implantando actuaciones que sirvan para aportar valor a la prestación del servicio.
El principal objetivo planteado es la mejora continua en la calidad del servicio que se presta, para lo que se han establecido una serie de puntos:
- Propiciar la mejora continua de nuestras actividades.
- Aportar valores a todos los miembros de la comunidad educativa y procurar satisfacer sus expectativas.
- Adoptar metodologías de trabajo adecuadas partiendo de la recogida de datos y el trabajo en equipo.
- Gestionar los distintos procesos para orientar su planificación, desarrollo y revisión.
- Definir los indicadores y objetivos que perseguimos, y evaluar nuestra eficacia para mejorar nuestra labor.
El compromiso con la Calidad afecta a toda la organización, por lo que todas las personas que constituyen el centro aceptan su responsabilidad de participar activamente en su mejora, teniendo como referencia la satisfacción de nuestros clientes: familias, alumnado y entidades colaboradoras.
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